高效就诊安心无忧
儿科就诊指南
冬季儿童易患呼吸道感染，生病的小朋友较多。为应对就诊高峰，清华大学玉泉医院儿科已动态调配医务人员、延长服务时间，全力以赴做好医疗服务保障工作。
分诊时护理人员会评估患儿症状（如发热、咳嗽、腹泻等）和发病时长，根据病情紧急程度分级引导（急症患儿优先就诊如：新生儿、有发热症状且年龄＜3月龄婴儿、高热T≥39℃、惊厥、喘憋等，普通患儿按序号等候）。
复诊患儿须再次扫码报到，叫号顺序为：一初诊一复诊。
展开剩余80%为帮助大家提高就医效率，我们整理了以下七条呼吸道患儿就诊提示和就诊流程图，希望对您有所帮助。
01
挂号提示
可通过“清华大学玉泉医院”官方微信公众号、医院官方微信小程序及京通小程序等渠道预约挂号，选择“儿科”挂号就诊。为充分满足患儿就医需求，儿科门诊不限号。除线上挂号外，就诊当日也可在医院自助机或挂号窗口现场挂号。
门诊时间
工作日：8:00—20:00
周 末：8:00—17:00
医院官方微信小程序
02
保持通讯畅通，耐心等候
请确保您在挂号时登记的手机号码准确畅通，以便在需要时医护人员能及时联系。就诊排队请耐心等候，听从分诊台工作人员的引导。
03
备齐物品，舒适候诊
候诊时间可能较长，建议您和孩子戴好口罩，候诊过程中准备温水、备用口罩及安抚物品（如小玩具、绘本）。
04
备好就医材料
就诊时请携带社保卡、医保电子码或其它有效身份证明、以往病历、检查报告和用药记录。
05
关注患儿状况
候诊期间请注意观察孩子病情变化，如出现持续高热不退、抽搐、意识不清、呼吸急促或频繁呕吐等紧急情况，请立即联系分诊台。也请注意根据温度变化及时为孩子添减衣物，保持舒适。
06
提前梳理病情
就诊前请整理好孩子的主要症状、持续时间、用药史等信息。就诊时建议由一位家长主述，重点突出。以下是医生常问问题，可供准备参考：
孩子主要有哪些不舒服？持续多久了？
有无发热？发热几天？最高体温多少？
是否有传染病接触史？
是否咳嗽？有无痰音或喘息？
呼吸是否比平时快？
精神状态如何？
进食、大小便是否正常？
是否用过药？有无药物过敏史？
（可提前拍照记录药名或药品外观）
06
做好个人防护：
院内人员密集，请为您和孩子全程规范佩戴口罩，就诊前后及时清洁双手，候诊时尽量与其他患者保持距离，保护孩子免受其他病原体侵袭。
就诊流程
请各位家长查收
祝小朋友们健康每一天！
图文丨儿科
审核丨医务处
编辑 | 郭建雄 沈宸
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